Una vez que nuestros potenciales clientes deciden qué servicio van a contratar se tiene que entregar una base de datos para generar la primera carga dentro de la base de datos del edificio.
Esta base de datos está en el Portal del Administrador y la administra el edificio. Esta base de datos se conecta con los todos los sistemas de Citofon y además recoge los registros que van generando los distintos hardware.
Entre algunos,
La base de datos para los servicios: plan base, plan base con citofonía, plan base con detección de patentes se conforma por 4 micro bases,
Descargala la base de datos de ejemplo AQUI
1.-Residentes
2.- Conserjes
3.- Espacios comunes (con aforo máximo)
4.- Proveedores
Para el funcionamiento de controles de acceso es necesario como mínimo, la base de residentes
1.-Residentes
*Obligatorios
Descarga la base de datos de ejemplo aqui: https://www.citofon.cl/wp-content/uploads/2024/08/EJEMPLO-CARGA-BASE.xlsx
Esta base de datos se debe entregar en un archivo excel previo a realizar la instalación, de esta forma, cuando se realiza la instalación se hace la primera capacitación y el equipo está listo para trabajar.
De todas formas, si la base no está completa, se puede realizar una primera carga e ir trabajando sobre ella en el mismo portal, a veces, los residentes se demoran en entregar sus datos. Sin embargo, cuando se comienzan a utilizar los sistemas, finalmente cooperan con la información.
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