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Política de Tratamiento de Datos Personales

CITOFON SpA informa que, conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos personales, actúa exclusivamente como proveedor de plataformas tecnológicas destinadas al soporte, almacenamiento, administración y gestión de información proporcionada por sus clientes, tales como empresas, comunidades y edificios residenciales.

 

Los titulares, propietarios y responsables de los datos personales tratados dentro de las plataformas de CITOFON SpA son los clientes, quienes determinan los fines, medios y condiciones de uso de dicha información. En ningún caso CITOFON SpA es propietaria, responsable directa ni utiliza los datos personales contenidos en los sistemas para fines propios distintos de la prestación de los servicios contratados.

 

CITOFON SpA no recopila, comercializa ni cede datos personales a terceros. El acceso a la información se limita estrictamente a labores de soporte técnico, mantención, respaldo y correcta operación de las plataformas, siempre bajo criterios de confidencialidad, seguridad y cumplimiento normativo.

En aquellos casos en que se utilicen mecanismos de identificación biométrica, incluyendo registros faciales u otros datos sensibles, el tratamiento y conservación de dichos datos depende exclusivamente de las decisiones del cliente administrador del sistema. La eliminación de registros biométricos se efectúa única y exclusivamente cuando el administrador autorizado procede a eliminar dicha información desde la plataforma, acción tras la cual los datos dejan de formar parte del sistema de CITOFON SpA.

 

CITOFON SpA implementa medidas técnicas y organizativas razonables para resguardar la seguridad, confidencialidad e integridad de la información almacenada en sus plataformas, evitando accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas de datos.

Toda solicitud relacionada con derechos de acceso, rectificación, eliminación o cancelación de datos personales deberá ser gestionada directamente con el cliente responsable del tratamiento de la información, quien es el único facultado para realizar modificaciones o eliminaciones dentro de los sistemas.

 

Términos y Condiciones de Uso

CITOFON SpA provee plataformas tecnológicas para la gestión de control de acceso, comunicaciones y administración de información de comunidades y empresas.


CITOFON SpA actúa exclusivamente como proveedor tecnológico. Los datos personales ingresados en la plataforma son de propiedad y responsabilidad de los clientes, quienes determinan su uso conforme a la normativa vigente. CITOFON SpA no utiliza dichos datos para fines propios distintos del soporte y operación del servicio.


El acceso a la información se limita a labores de mantención técnica y soporte, bajo estrictos estándares de seguridad y confidencialidad.

Cuando existan sistemas de identificación biométrica, la administración y eliminación de dichos datos depende exclusivamente del cliente administrador, efectuándose su eliminación únicamente cuando el cliente los borra desde la plataforma.


CITOFON SpA aplica medidas razonables para proteger la información almacenada, sin garantizar continuidad ininterrumpida del servicio.

El uso de la plataforma implica la aceptación íntegra de estas condiciones.


Para consultas sobre datos personales, los usuarios deberán contactar directamente al cliente responsable del sistema correspondiente.

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